เงื่อนไขการเปลี่ยนคืนสินค้า
WWW.EF4KIDS.COM รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า โดย:
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นชนิดเดียวกัน หรือต่างชนิดก็ได้
สินค้าใหม่ที่ท่านเลือกเปลี่ยนจะต้องมีมูลค่าเท่ากับสินค้าเดิมที่ต้องการเปลี่ยน
WWW.EF4KIDS.COM ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นชนิดเดียวกัน หรือต่างชนิดก็ได้
สินค้าใหม่ที่ท่านเลือกเปลี่ยนจะต้องมีมูลค่าเท่ากับสินค้าเดิมที่ต้องการเปลี่ยน
WWW.EF4KIDS.COM ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
1. ลูกค้าได้รับสินค้าแล้วไม่ถูกกับรสนิยมหรือไม่ตรงกับคาดหวังของลูกค้า เช่น ไม่ชอบสี, คิดว่าเล็ก, คิดว่าใหญ่, คิดว่าจะใช้งานได้, คิดว่าเหมือนกับที่เคยมี ฯลฯ
2. ลูกค้าได้รับสินค้าแล้วใช้งานไม่เป็น หรือรู้สึกว่าใช้งานยากไป จนเกินความสามารถที่ี่ลูกค้าจะใช้งานได้
3. ลูกค้าได้รับสินค้าแล้วไม่ได้ตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับ หรือพบสภาพความเสียหายหลังจากได้รับสินค้าเกิน 7 วัน
4. ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าซ้ำกับสินค้าที่ลูกค้ามีอยู่แล้ว
เงื่อนไขการคืนเงิน
กรณีลูกค้าชำระเงินผ่านทางบัญชีธนาคาร WWW.EF4KIDS.COM จะทำการคืนเงินให้ผ่านทางบัญชีธนาคารภายใน 7 วันทำการ หากมีค่าธรรมเนียมธนาคาร WWW.EF4KIDS.COM จะทำการ โอนเงิน โดยยอดเงินเป็นยอดคงเหลือหลังหักค่าธรรมเนียม
กรณีลูกค้าชำระเงินผ่านทางบัตรเครดิต WWW.EF4KIDS.COM จะทำการคืนเงินให้ผ่านทางบัตรเครดิตภายใน 14 วันทำการ
WWW.EF4KIDS.COM แนะนำให้ลูกค้าปรึกษาเจ้าหน้าที่ก่อนทำการคืนสินค้าใด ๆ โดยติดต่อสายด่วนได้ที่ โทร. 087-114-7626 วัน จันทร์ – วันศุกร์ เวลา 08:30 – 17:30 น.
กรุณานำหลักฐานต่อไปนี้มายื่นเพื่อใช้เป็นหลักฐานการคืนสินค้า
1. เซลล์สลิป / เลขที่ใบสั่งซื้อ WWW.EF4KIDS.COM
2. หลักฐานการโอนเงินจากธนาคาร / เอกสารอีเมลยืนยันการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
หากมีข้อสงสัยประการใดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ โทรศัพท์ 087-114-7626
นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า
1. ลูกค้าแนบหลักฐานการสั่งซื้อ พร้อมกับสินค้าสภาพสมบูรณ์ ส่งมาตามที่อยู่ด้านล่างนี้
77/98 ม.วิเศษสุขนคร ซ.2/7 ต.พันท้ายนรสิงห์ อ.เมือง จ.สมุทรสาคร 74000
2. ลูกค้านำสินค้ามาคืนด้วยตัวเอง ตามที่อยู่ที่ให้ไว้ ติดต่อ 087-114-7626 (เวลาทำการ 08.30 -17.30 น.)
หมายเหตุ
การคืนสินค้าทางไปรษณีย์ : จัดส่งคืนทางไปรษณีย์ โดยสินค้าจะได้รับการตรวจสอบสภาพจากเจ้าหน้าที่ จากนั้นเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับไปยังลูกค้าภายใน 5 วันทำการ (หลังจากได้รับสินค้าแล้ว) เพื่อยืนยันสถานการณ์การคืนสินค้า
การส่งคืนสินค้ากลับให้ลูกค้าทางไปรษณีย์อาจใช้เวลา -3-5 วันทำการ
WWW.EF4KIDS.COM ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
ในกรณีที่ WWW.EF4KIDS.COM ไม่มีสินค้าที่สามารถเปลี่ยนคืนสินค้าได้ ลูกค้าสามารถเลือกสินค้ารายการอื่นในราคาเดียวกันได้